Аэрофлот ужесточил правила бронирования билетов для детей на международные направления
С 20 января 2024 года авиакомпания «Аэрофлот» ввела важные изменения в процедуру бронирования авиабилетов для несовершеннолетних пассажиров, следующих за границу. Теперь для оформления билета на международный рейс требуется обязательное наличие заграничного паспорта у ребёнка, независимо от возраста. Эти изменения обусловлены вступлением в силу нового законодательства и направлены на усиление контроля за международными передвижениями несовершеннолетних граждан.
Если ранее путешествие за границу с детьми до 14 лет могло осуществляться по свидетельству о рождении, то теперь такая возможность отменена. В системе бронирования «Аэрофлота» при оформлении билета на ребёнка автоматически предлагается внести данные загранпаспорта. При этом, несмотря на наличие технической возможности выбрать свидетельство о рождении, пассажиры получают уведомление о недействительности этого документа при пересечении границы.
Как отмечается на официальной странице изменений в правилах оформления билетов для детей, новый порядок направлен на устранение недоразумений при паспортном контроле и повышение безопасности путешествий несовершеннолетних.
Следует отметить, что ранее авиакомпания продолжала продавать билеты по старым правилам, несмотря на уже опубликованные изменения в законодательстве. Теперь же система бронирования полностью адаптирована: пассажиры предупреждаются о необходимости загранпаспорта уже на первом этапе подбора рейса, тем самым минимизируя риск оформления недействительного билета.
Другие российские авиаперевозчики реагируют на нововведения по-разному. Например, «Победа» и Utair исключили возможность оформления билета по свидетельству о рождении — их системы принимают только заграничный паспорт. В то же время авиакомпания S7 пока сохраняет старый порядок: свидетельство о рождении доступно для выбора, и предупреждения о возможных рисках при выезде за границу не отображаются. Это может привести к серьёзным последствиям для пассажиров, не обладающих актуальной информацией.
Также «Аэрофлот» предоставил возможность бесплатно внести изменения в ранее оформленные детские билеты, если они были куплены по устаревшим данным. Это решение особенно важно для семей, которые планировали поездки заранее и не были осведомлены о грядущих изменениях. Остальные авиаперевозчики пока не предложили аналогичных мер.
Изменение правил выезда несовершеннолетних за границу — это часть государственной инициативы по унификации и усилению контроля за международными перемещениями детей. Введение обязательного заграничного паспорта позволяет значительно сократить количество спорных ситуаций на границе и повысить уровень безопасности.
Родителям, планирующим путешествия с детьми, стоит учитывать, что оформление загранпаспорта может занять от двух недель до месяца. Особенно длительным процесс может оказаться в период отпусков. Поэтому рекомендуется заранее подавать документы и следить за сроком действия паспорта: во многие страны въезд разрешён только при наличии паспорта, действительного не менее полугода с момента въезда.
Важно также помнить, что при путешествии с одним родителем или сопровождающим взрослым (например, бабушкой, няней или преподавателем) может потребоваться нотариально заверенное согласие от второго родителя или обоих родителей. Такие требования предусмотрены законодательствами множества стран, и пренебрежение ими может привести к отказу во въезде или выезде.
Многие страны устанавливают собственные возрастные границы, до которых ребёнок считается несовершеннолетним. Например, в ряде государств требуется отдельный паспорт для всех детей до 18 лет, даже если в России ранее допускалась возможность вписывания ребёнка в паспорт одного из родителей. В новых российских паспортах такая практика уже не применяется, что соответствует международным стандартам.
Некоторые страны дополнительно требуют наличие визы, разрешения на въезд или специальных форм согласия на сопровождение ребёнка. Поэтому перед покупкой билета следует не только ознакомиться с требованиями авиакомпании, но и проверить правила въезда в страну назначения. Это особенно важно при путешествиях в страны Шенгенской зоны, США, Канаду и Великобританию, где контроль за выездом несовершеннолетних особенно строг.
Отдельного внимания заслуживает вопрос провоза детей без сопровождения. У разных авиакомпаний установлены собственные возрастные ограничения, с какого возраста ребёнок может путешествовать один, и в каких случаях требуется оплаченная услуга сопровождения. Например, у «Аэрофлота» услуга сопровождения обязательна для детей от 5 до 12 лет, отправляющихся в поездку без взрослых.
Для родителей, бронирующих билеты на детей, крайне важно пользоваться проверенными системами бронирования и внимательно заполнять все поля, особенно касающиеся личных данных и документов. Ошибки при оформлении могут стать причиной отказа в посадке, что влечёт за собой не только потерю денег, но и срыв запланированного отдыха.
В свете новых требований обновлённые правила бронирования билетов для детей становятся не просто рекомендацией, а необходимостью для успешной и безопасной поездки. Авиаперевозчики, не адаптировавшие свои системы, рискуют столкнуться с негативной реакцией клиентов, а пассажиры — с неожиданными препятствиями при выезде из страны.
Таким образом, новые требования к документам для детей, выезжающих за рубеж, делают процесс подготовки к путешествию более ответственным. Но при условии соблюдения всех правил и своевременного оформления необходимых документов поездка пройдёт без лишнего стресса и неприятных сюрпризов.