Шерегеш: инструкторы требуют пересмотра правил работы и просят вмешательства властей
На одном из самых популярных горнолыжных курортов России — в Шерегеше Кемеровской области — разгорается затяжной конфликт между частными тренерами и оператором канатных дорог. Более сотни специалистов по обучению катанию на лыжах и сноуборде подписали коллективное обращение к губернатору, настаивая на пересмотре условий работы и проверке законности новых требований.
В центре противостояния — политики компании «Каскад Восток», управляющей подъемниками. С 2024 года фирма ввела обязательную платную аккредитацию для всех, кто хочет официально проводить занятия на склонах курорта. Без этой процедуры инструктор фактически лишается возможности легально работать с туристами на трассах, даже если он имеет необходимые документы, опыт и стабильный поток клиентов.
Первоначально сумма аккредитации, по утверждениям независимых школ, достигала порядка 450 тысяч рублей за сезон. После резкой критики со стороны профессионального сообщества тариф снизили до 190-200 тысяч рублей. Однако сами тренеры уверены, что и эти суммы остаются завышенными и не соотносятся с реальными заработками в отрасли, особенно с учетом сезонного характера работы и рисков срывов сезона из‑за погоды.
Многие частные специалисты открыто заявили, что платить такие деньги за формальное право доступа к склонам не готовы. Часть инструкторов аккредитацию не прошла принципиально, посчитав, что подобная модель выстраивается исключительно в интересах ограниченного круга «приближенных» к оператору школ и тренеров. После этого, по словам представителей независимых горнолыжных школ, начались ограничения: отдельным специалистам блокировали ски‑пассы, усложняли проход через турникеты и фактически лишали возможности подниматься на подъемниках вместе с учениками.
Особое возмущение вызвали сообщения о создании так называемых «черных списков». Инструкторы утверждают, что попавшие туда люди не могут пользоваться подъемниками даже как обычные катающиеся, несмотря на действующий ски‑пасс. То есть человек, купивший полноценный абонемент, оказывается заблокирован только потому, что ранее работал или продолжает работать тренером без аккредитации. Для многих это не только потеря дохода, но и невозможность самостоятельно тренироваться и поддерживать форму.
Ситуацию усугубляет ограниченная квота на официальные допуски к работе. По оценкам участников рынка, речь идет примерно о 50 местах, значительная часть которых уже занята специалистами, связанными с инфраструктурой курорта или работающими через крупные структуры, признанные «официальными». При этом в реестре Минтуризма Кузбасса зарегистрировано 144 инструктора, имеющих право заниматься обучением в регионе. В результате значительная доля профессионалов оказывается вытесненной из легального поля на главном зимнем курорте области.
Независимые тренеры и владельцы небольших школ видят в этом попытку фактической монополизации рынка. По их словам, сложившаяся модель приводит к тому, что работать на склоне смогут только те, кто способен заплатить крупный сезонный взнос или устроиться в «правильную» структуру, лояльную оператору подъемников. Для свободных инструкторов, которые годами формировали собственную клиентскую базу, такой разворот событий означает либо уход из профессии, либо переезд на другие курорты.
Еще один болезненный вопрос — отсутствие четкой юридической базы. Инструкторы подчеркивают, что нигде формально не закреплено право оператора канатных дорог запрещать пользоваться подъемниками человеку с действующим абонементом лишь на основании того, что он обучает кого‑то на склоне. Большинство тренеров оформлены как самозанятые или индивидуальные предприниматели, платят налоги и официально заключают договоренности с клиентами. Они настаивают: если государство признает их статус и деятельность, то произвольные ограничения со стороны коммерческой структуры требуют тщательной правовой оценки.
Именно поэтому более сотни специалистов подписали обращение к губернатору Кемеровской области с просьбой вмешаться в ситуацию. В письме они просят региональные власти проверить правомерность аккредитации, тарифов и ограничений на пользование подъемниками, а также гарантировать им право на труд. По мнению авторов обращения, речь идет уже не о локальном споре бизнеса и частных специалистов, а о будущем целой профессиональной отрасли, важной для туристической привлекательности региона.
Инструкторы уверены, что сложившийся конфликт напрямую затрагивает интересы посетителей курорта. Сокращение числа независимых специалистов снижает выбор для гостей: становится сложнее подобрать тренера «по рекомендации», с подходящим стилем преподавания, опытом и приемлемыми условиями. В условиях, когда турист выбирает между разными горнолыжными центрами в России и за рубежом, важны не только протяженность трасс и количество подъемников, но и уровень сервиса, гибкость расписания и прозрачность цен на занятия.
На фоне растущего спроса на обучение горным лыжам в Шерегеше с инструктором спор о допуске к работе приобретает дополнительное значение. Шерегеш привлекает как новичков, делающих первые шаги на склоне, так и уверенных любителей, желающих отточить технику или перейти, например, с классических лыж на сноуборд. Для многих именно живое общение с опытным тренером и безопасное сопровождение на трассе становятся ключевым аргументом в пользу поездки именно на этот курорт.
Еще один важный аспект — экономический. Инструкторы приводят конкретные расчеты: даже при высокой загрузке и плотном графике занятий вернуть вложения в аккредитацию стоимостью в сотни тысяч рублей крайне трудно. Сезон длится ограниченное количество месяцев, не каждый день одинаково востребован, а часть времени уходит на собственные тренировки, подготовку инвентаря и развитие квалификации. Для молодых специалистов, только начинающих работать и не имеющих стабильного потока клиентов, такой «входной билет» фактически закрывает доступ в профессию.
Под ударом, по мнению экспертов, оказывается и социальная ткань местного сообщества. Вокруг Шерегеша сформировалось ядро профессионалов, которые годами обучают гостей, знают особенности каждого склона, участвуют в соревнованиях и массовых мероприятиях, помогают в организации детских и юношеских программ. Многие именно здесь выросли как спортсмены и тренеры, а теперь рискуют потерять не только источник дохода, но и привычный образ жизни.
Параллельно встает вопрос прозрачности формирования цен для туристов. Сейчас путешественники пытаются заранее понять, сколько обойдется не только проживание и Шерегеш ски-пасс и услуги инструкторов стоимость, но и дополнительные расходы, вроде проката экипировки или групповых занятий. При этом инструкторы опасаются, что рост их издержек неизбежно отразится на кошельке гостей: если аккредитация останется дорогой, то и прайс на обучение вырастет, а доступность занятий для семей с детьми и начинающих туристов снизится.
На рынке уже обсуждают, как изменятся предложения в предстоящие сезоны. Туроператоры, которые формируют туры в Шерегеш с включенными уроками с инструктором, внимательно следят за развитием ситуации. Если количество доступных независимых тренеров сократится, организаторам поездок будет сложнее удерживать программу на прежнем уровне, а риск сбоев при наборе групп возрастет. Это может повлиять и на репутацию курорта в глазах тех, кто привык планировать отдых «под ключ».
При этом путешественников продолжают интересовать Шерегеш горнолыжные инструкторы цены за час: для многих гостей важна возможность выбрать формат — индивидуальный урок, мини‑группу или полноценный курс на несколько дней. Независимые специалисты подчеркивают, что конкуренция между ними помогала удерживать расценки в разумных пределах и давала туристам возможность подбирать тренера не только по стоимости, но и по подходу к обучению, опыту работы с детьми или уровню владения иностранными языками.
Отдельного внимания заслуживает вопрос статуса тренеров. Официальные представители курорта настаивают, что новые требования направлены на повышение безопасности и качества сервиса, а также на работу только с теми специалистами, кто имеет необходимые сертификаты и соответствует стандартам. Однако сами инструкторы отвечают, что уже много лет проходят профильное обучение, сертификацию и аттестацию, а горнолыжная школа Шерегеш официальный инструктор — не единственный формат организации качественного процесса на склоне. Частные тренеры убеждены, что их опыт и квалификация не ниже, а в ряде случаев и выше, чем у сотрудников крупных структур, и требуют диалога на равных.
Эксперты туристической отрасли отмечают: если стороны не придут к компромиссу, регион может столкнуться с оттоком кадров. Часть инструкторов уже задумывается о переезде на другие курорты Сибири или в соседние регионы, где правила работы прозрачнее, а входные барьеры ниже. В долгосрочной перспективе это может сказаться и на привлекательности направления для туристов: инфраструктуру относительно быстро построить можно, а вот вырастить сильное профессиональное сообщество тренеров — задача на годы.
На этом фоне звучат предложения создать площадку для переговоров с участием региональных властей, представителей «Каскад Восток», независимых школ и юристов. Инструкторы предлагают выработать понятные правила аккредитации с адекватной стоимостью, прозрачными критериями допуска и понятным перечнем прав и обязанностей всех участников процесса. Важным шагом они считают и фиксацию в нормативных документах порядка использования подъемников теми, кто официально имеет статус самозанятого или индивидуального предпринимателя и работает в сфере обучения катанию.
Пока же многие тренеры продолжают надеяться, что обращение к губернатору станет отправной точкой для конструктивного диалога. В их представлении Шерегеш должен оставаться открытым курортом, где соседствуют разные форматы работы — от крупных школ до независимых инструкторов, а интересы бизнеса, профессионального сообщества и туристов учитываются одинаково. Ведь для тех, кто выбирает зимний отдых, важно не только количество трасс и высота снежного покрова, но и уверенность в том, что на склоне их встретят квалифицированные специалисты, а система правил будет понятной и справедливой для всех.