Заявление ВЦИОМ о возвращении россиян к «допандемийному» горизонту планирования поездок вызвало в туристической среде скорее усмешку, чем воодушевление. Руководитель центра Валерий Федоров утверждает, что люди снова начали заглядывать дальше, чем на пару недель вперёд, причём не только в делах отпуска, но и в повседневной жизни. По его словам, привычка продумывать будущее наперёд постепенно восстанавливается после нескольких тревожных лет.
Федоров напоминает: в 2022‑м значительная часть россиян полностью отказалась от долгосрочных планов и жила буквально «одним днём». Те, кто прежде расписывал свою жизнь на годы, резко «сжали» горизонт — максимум до нескольких месяцев. Следующий год, 2023‑й, по признанию самого ВЦИОМ, тоже прошёл под знаком нестабильности, и кардинального перелома не произошло. Лишь в 2024 году, как утверждает центр, наметился плавный возврат к старым паттернам планирования.
Свежие данные ВЦИОМ показывают: у 57% жителей страны есть планы на будущее, и это наивысший показатель за последние четыре года. Если смотреть только на цифры, картинка действительно кажется вдохновляющей: будто бы россияне снова учатся мыслить на перспективу и отходят от модели жизни «от зарплаты до зарплаты» и «от отпуска до отпуска». В официальной интерпретации это подаётся как признак нормализации и адаптации к новой реальности.
Для туриндустрии идея о восстановлении привычки планировать наперёд звучит особенно привлекательно. Чем раньше турист определится с маршрутом, датами и бюджетом, тем проще отелям, курортам и туроператорам выстраивать стратегию: от загрузки номерного фонда до расписания чартеров и набора персонала. Длинный горизонт планирования снижает хаос и даёт бизнесу возможность точнее управлять ценами, акциями и сезонными предложениями, а не действовать «вслепую».
Однако, если смотреть не на общую статистику, а на конкретный сегмент — путешественников, — картина оказывается гораздо более неоднородной. На внутреннем направлении действительно заметна тенденция к более раннему бронированию. Речные круизы по популярным маршрутам нередко раскупаются за много месяцев вперёд, а иногда и за год. Санаторно‑курортное лечение по‑прежнему планируется заранее, особенно когда речь идёт о специализированных медицинских программах и «дефицитных» датах. Аналогичная динамика наблюдается на раскрученных морских курортах: чтобы гарантировать себе нужные даты и формат размещения, туристы охотно занимают места задолго до сезона.
С зарубежными поездками всё гораздо осторожнее. Спрос формально есть, но значительная доля клиентов предпочитает не спешить с оплатой и придерживается выжидательной тактики. По результатам отдельных исследований, не менее 14% путешественников сознательно откладывают бронирование до последнего момента, выбирая стратегию «посмотрим, что будет ближе к делу». Это уже не импульсивные «охотники за скидками», а устойчивая группа скептиков, которые слабо верят в предсказуемость расписаний и неизменность правил въезда.
Логику такого поведения легко объяснить. Постоянно меняющаяся внешнеполитическая обстановка и связанные с ней ограничения в авиасообщении превращают долгосрочное планирование в рискованную лотерею. Люди хорошо помнят внезапные закрытия направлений, срывы чартерных программ, резкие изменения условий транзита и визовых режимов. К этому добавляются личные истории: отменённые рейсы, вынужденные возвраты туров, сложные маршруты с пересадками, которые разваливались буквально за пару дней до вылета. В итоге многие рассуждают прагматично: лучше подождать, чем заплатить заранее и потом нервно следить за новостями.
На этом фоне заявление о том, что россияне якобы вернулись к «допандемийному уровню глубины планирования», значительная часть туристов воспринимает как оторванную от реальности теорию. Идея спланировать заграничный отпуск за год вперёд сегодня для многих звучит не как разумная норма, а как смелый, если не авантюрный, эксперимент. Не случайно в обсуждениях фигурируют ироничные комментарии: люди сравнивают себя не с беззаботными путешественниками из 2019‑го, а с «гибкими тактиками», вынужденными подстраиваться под постоянно меняющиеся правила игры.
Здесь важно развести два уровня: общие социальные настроения и поведение туристического сегмента. То, что у человека есть абстрактные жизненные планы — сменить работу, заняться образованием, начать ремонт или подумать о рождении ребёнка, — вовсе не гарантирует его готовность бронировать авиабилеты и отели за полгода или год. Путешествия куда теснее связаны с объективными факторами: курсом валют, транспортной доступностью, визовыми ограничениями, рисками отмен рейсов. Именно поэтому туристический рынок почти всегда реагирует на кризисы острее и восстанавливается дольше, чем многие другие отрасли.
Скепсис по поводу оптимистичных оценок ВЦИОМ подпитывает и экономика повседневной жизни. Существенный рост цен на перелёты и размещение уменьшил привлекательность раннего бронирования. Если раньше покупка тура задолго до выезда почти гарантировала ощутимую выгоду, то сейчас разница между «за полгода» и «за месяц» заметно сократилась. Для многих баланс рисков и потенциальной экономии уже не в пользу долгосрочного планирования: при нестабильном уровне доходов и высокой неопределённости людям проще отложить решение, чем замораживать крупную сумму на месяцы вперёд.
На этом фоне меняется и поведение тех, кто ещё недавно ориентировался исключительно на специальные предложения раннего бронирования. Всё больше путешественников сравнивают, что выгоднее: зафиксировать цену заранее или подождать и мониторить, как изменятся горящие туры из Москвы цены в пик сезона. Периодические распродажи и ситуативные скидки часто нивелируют преимущество «раннего старта». В результате часть аудитории сознательно отказывается от дальнего горизонта и выбирает более гибкий, пусть и менее предсказуемый сценарий.
При этом цифровизация туризма даёт альтернативный инструмент — возможность в любой момент купить тур онлайн недорого, не выходя из дома и не связываясь с офисами продаж. Мобильные приложения и онлайн‑агрегаторы позволяют ставить ценовые оповещения, отслеживать динамику и реагировать тогда, когда предложение кажется оптимальным здесь и сейчас. Но и это усиливает «моментный» стиль поведения: пользователь привыкает не планировать за полгода, а ждать удобного сигнала от системы и принимать решение в считаные часы или дни.
Надежда на более предсказуемое планирование всё же есть, и связана она прежде всего с внутренним туризмом и среднесрочными стратегиями. Уже сейчас в отраслевых дискуссиях всё чаще звучит тема, как будет выглядеть планирование путешествий 2025 туры в условиях продолжающейся неопределённости. Туроператоры пробуют комбинировать ранние предложения с мягкими условиями отмены и переноса дат, чтобы снять часть тревожности клиентов. Гибкие тарифы, ваучеры и страхование от невыезда становятся теми инструментами, которые способны вернуть туристам хотя бы частичное доверие к долгосрочным планам.
Одновременно растёт интерес к тому, как аналитика туристического рынка России ВЦИОМ соотносится с реальными практиками бронирования. Игрокам отрасли недостаточно знать, сколько людей в принципе декларируют наличие планов; им важны детали: на какой срок вперёд россияне готовы вносить предоплату, какие направления считаются «наименее рискованными», какие форматы отдыха предпочитают смелые ранние планировщики и чем отличаются от них любители спонтанных решений. Без этого глубинного понимания делать выводы о «возвращении к допандемийному горизонту» слишком рано.
Не менее показательно и то, как сами россияне отвечают на опросы ВЦИОМ о туризме и путешествиях. Формулировки вопросов, временной горизонт («есть ли у вас планы на год?») и контекст сильно влияют на результаты. Человек может мечтать о поездке и даже примерно представлять себе сезон и регион, но при этом не быть готовым к конкретным действиям: выбору даты вылета, внесению предоплаты, покупке страховки. Статистика фиксирует наличие намерения, а туррынок имеет дело с фактом бронирования — и эти две реальности не всегда совпадают.
В перспективе ближайших лет многое будет зависеть от того, удастся ли совместить желание людей минимизировать риски с интересом бизнеса к долгосрочным продажам. Если туроператоры и авиакомпании смогут предложить достаточно прозрачные и гибкие условия, готовность планировать заранее, скорее всего, будет расти, хотя и вряд ли вернётся к беззаботным моделям 2010‑х. До тех пор реакция туристов на оптимистичные заявления социологов останется смешанной: от осторожного согласия до ироничных комментариев о том, что «допандемийное» планирование — это пока больше красивая формула, чем повседневная практика.